Avez-vous perdu les clés de votre voiture ? Selon une étude réalisée en France, 61 % des Français affirment avoir déjà égaré leurs clés. Importantes et très utilisées au quotidien, les clés de voiture sont souvent égarées. Mais à un certain moment, il se peut que vous ne les retrouviez plus.

 

Alors, en cas de perte de clés de voiture, que peut faire l’assurance auto ? Nous vous le dévoilons dans ce guide ! Rappelons que l’assistance 0 km ne peut pas prendre en charge une perte de clés.

L’assurance auto ne peut généralement rien faire en cas de perte de clés

Dans la majorité des cas, les compagnies d’assurance auto ne peuvent rien faire pour vous. En général, elles vous le disent lorsque vous allez souscrire à un contrat donné. Ainsi, vous payerez vous-même les coûts de renouvellement de vos clés de voiture.

La garantie assistance automobile pourrait vous dépanner

En revanche, certains assureurs peuvent vous dépanner en cas de perte de clés dans le cadre de la garantie assistance automobile. Avec la meilleure assurance auto, vous pourrez bénéficier de ce service.

Puis, en fonction de votre formule auto, l’assistance automobile pourrait acheminer votre voiture jusqu’au concessionnaire. Mais elle peut également juste l’acheminer jusqu’au garage le plus proche du lieu où vous vous trouvez.

Ensuite, si vous ne pouvez pas renouveler rapidement les clés de votre véhicule sur le lieu où vous vous trouvez, la garantie assistance automobile pourrait le rapatrier jusqu’à votre domicile. C’est par exemple le cas d’un séjour à l’étranger. Toutefois, faites attention, la franchise kilométrique limite les zones d’intervention de votre assureur à travers cette garantie. Il faut que vous perdiez votre clé à partir d’une certaine distance de votre logement afin d’être dépanné.

La convention d’assistance

Voici quelques possibilités d’assistance en cas de perte des clés de votre voiture :

• Remorquage de votre voiture immobilisée ;
• Billet d’avion ou de train vous permettant de rentrer chez vous si le dépanneur ne peut pas ouvrir votre voiture ;
• Possibilité de se déplacer dans un rayon bien défini (50 km en général) pour la récupération du double de vos clés, si vous en avez.