Qu’est-ce que l’assistance 0 km ?

assistance 0 km

Toutes les voitures doivent être assurées au tiers au minimum. En fait, l’assurance auto compte de nombreuses garanties. Parmi elles, il y a l’assistance 0 km, une garantie facultative, mais utile.

 

Mais alors, qu’est-ce que l’assistance 0 km ? Nous vous dévoilons tout ce qu’il faut savoir sur cette garantie très utile dans ce guide !

 

Assistance 0 km : Qu’est-ce que c’est ?

panne devant domicile

L’assistance 0 km est une garantie salvatrice en assurance auto. En fait, il s’agit d’une garantie optionnelle qui vous permettra d’être dépanné, quel que soit l’endroit où un sinistre auto a lieu. Si certains assureurs refusent un dépannage à moins de 50 km du domicile de leurs clients, d’autres sont beaucoup plus souples, via l’assistance 0 km.

Ainsi, même si un sinistre auto survient à 10 m, ou à 100 km de votre maison, vous serez dépanné. L’assistance 0 km abolit la franchise kilométrique. Même devant chez vous, l’assistance 0 km pourra vous dépanner.

 

Assistance 0 km en assurance auto : Que prend-elle en charge ?

accident

L’assistance 0 km vous permet d’être couvert contre différents sinistres :

  • Crevaisons (ce n’est pas toujours le cas) ;
  • Pannes mécaniques;
  • Accidents;
  • Incendies ;
  • Vols;
  • Pannes de carburant ;
  • Etc

En général, les compagnies d’assurance incluent :

  • Une écoute disponible 24h/24 et 7j/7 sur des numéros avec des appels gratuits ;
  • Le remorquage de la voiture, si nécessaire ;
  • La fourniture d’un véhicule de remplacement;
  • Et le dépannage sur place.

Par ailleurs, les assureurs peuvent missionner un taxi, si nécessaire, ainsi qu’un dépanneur en cas de sinistre.

 

Pourquoi souscrire à une assistance 0 km ?

 

Comme toutes les garanties complémentaires, l’assistance 0 km augmentera le coût de votre prime d’assurance auto. Toutefois, elle est très utile, notamment pour les petits rouleurs qui ne s’éloignent jamais de leur domicile. Nous vous conseillons de souscrire à cette garantie si vous êtes un petit rouleur utilisant tout de même suffisamment votre voiture.

En fait, les frais de dépannage en cas de panne peuvent atteindre les 197,91 €. Ainsi, c’est à vous devoir quelle alternative est la plus rentable (assistance 0 km ou paiement soi-même des frais de dépannage).

 

Peut-on appeler n’importe quel dépanneur dans le cadre d’une assistance 0 km ?

dépanneur

Nous tenons à préciser qu’en cas de panne, vous devez contacter le service d’assistance de votre compagnie d’assurance. Puis, votre assureur se chargera de tout concernant votre dépannage.

Si vous appelez un dépanneur sans passer par la compagnie d’assurance, les frais de dépannage de votre voiture ne seront pas couverts.

 

Assistance 0 km : Combien coûte-t-elle ?

 

Le coût de cette garantie optionnelle peut varier d’un assureur à un autre. Toutefois, l’assistance 0 km coûte généralement entre 20 et 50 euros. Vous pouvez trouver cette garantie dans un contrat tous risques.  Mais vous pouvez également y souscrire dans le cadre d’une assurance au tiers plus (garantie responsabilité civile + garanties complémentaires).

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